ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

на образовательные услуги АНО ДПО Учебный центр «Азимут»

Редакция от «12» января 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила использования подарочных сертификатов (далее — Правила) определяют порядок приобретения, использования и возврата подарочных сертификатов на образовательные услуги, оказываемые АНО ДПО Учебный центр «Азимут» (далее — Учебный центр).
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты Учебного центра на оказание образовательных услуг.
1.4. Приобретение подарочного сертификата, а равно его использование, означает полное и безоговорочное согласие покупателя и (или) держателя сертификата с условиями настоящих Правил и условиями публичной оферты Учебного центра.
1.5. Для целей настоящих Правил используются следующие понятия:
«Подарочный сертификат» — документ в бумажной или электронной форме, подтверждающий внесение предварительной оплаты (аванса) за будущие образовательные услуги Учебного центра на сумму, указанную в сертификате.
«Покупатель сертификата» — лицо, оплатившее подарочный сертификат.
«Держатель сертификата» — лицо, предъявившее подарочный сертификат для записи на обучение или зачёта его номинала в счёт оплаты образовательных услуг.
«Номинал сертификата» — сумма предварительной оплаты, внесённая покупателем сертификата и подлежащая зачёту в счёт оплаты образовательных услуг Учебного центра.
«Срок обращения за использованием сертификата» — срок, в течение которого держатель сертификата вправе обратиться в Учебный центр для записи на обучение по условиям, действующим для соответствующего сертификата.

2. Правовая природа подарочного сертификата
2.1. Подарочный сертификат является формой предварительной оплаты (аванса) за последующее оказание образовательных услуг Учебным центром.
2.2. Подарочный сертификат не является товаром и не является самостоятельной услугой.
2.3. Денежные средства, внесённые при приобретении подарочного сертификата, учитываются в качестве аванса и подлежат зачёту в счёт оплаты образовательных услуг при их фактическом оказании.
2.4. Факт приобретения подарочного сертификата не означает автоматического заключения договора на оказание образовательных услуг до момента записи держателя сертификата на обучение и согласования условий его проведения.
2.5. Подарочный сертификат не является документом о прохождении обучения, не подтверждает освоение образовательной программы, квалификацию, компетенцию, допуск, право управления транспортным средством, успешное прохождение обучения или итоговой аттестации. Документ о прохождении обучения выдаётся только после фактического прохождения соответствующей образовательной программы в порядке, установленном публичной офертой, образовательной программой и локальными актами Учебного центра.

3. Срок обращения за использованием подарочного сертификата
3.1. Срок обращения за использованием подарочного сертификата составляет 12 (Двенадцать) месяцев с даты его приобретения, если более длительный срок прямо не указан на самом сертификате.
3.2. В течение срока обращения за использованием сертификата его держатель вправе обратиться в Учебный центр для записи на обучение, выбора образовательной программы, согласования формата, графика занятий и зачёта номинала сертификата в счёт оплаты образовательных услуг.
3.3. По истечении срока обращения за использованием подарочного сертификата Учебный центр вправе отказать в записи на обучение по условиям, действовавшим для данного сертификата, если держатель сертификата не обратился за его использованием в установленный срок. При этом неиспользованная сумма предварительной оплаты не признаётся доходом Учебного центра только по факту истечения указанного срока и подлежит возврату по письменному требованию покупателя сертификата либо иного уполномоченного лица в порядке, установленном настоящими Правилами, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов, если такие услуги или расходы имели место.

4. Порядок использования подарочного сертификата
4.1. Использование подарочного сертификата осуществляется по предварительной записи после согласования с Учебным центром образовательной программы, формата, графика занятий, данных Обучающегося и организационных условий проведения обучения.
4.2. При отсутствии свободных мест, тренера, учебного транспорта, автодрома либо иной объективной возможности оказания образовательных услуг в выбранную держателем сертификата дату Учебный центр предлагает держателю сертификата ближайшие доступные даты обучения либо иной согласованный вариант использования сертификата. Если стороны не согласовали новую дату или иной вариант использования сертификата, покупатель сертификата либо иное уполномоченное лицо вправе обратиться с требованием о возврате неиспользованной суммы предварительной оплаты в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.3. Подарочный сертификат может быть использован для оплаты образовательных программ, действующих в Учебном центре на момент обращения держателя сертификата.
4.4. Подарочный сертификат используется однократно либо частями в рамках одной образовательной программы, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного сертификата.
4.5. Если стоимость выбранной образовательной программы на дату записи превышает номинал подарочного сертификата, держатель сертификата оплачивает разницу до начала обучения, если иное не согласовано с Учебным центром.
4.6. Если номинал подарочного сертификата превышает стоимость выбранной образовательной программы, оставшаяся сумма может быть зачтена в счёт оплаты иных образовательных услуг Учебного центра либо возвращена по письменному требованию покупателя сертификата или иного уполномоченного лица в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.7. Неиспользованный остаток номинала подарочного сертификата не аннулируется и не переходит в собственность Учебного центра только по причине частичного использования сертификата.

5. Начало оказания образовательных услуг
5.1. Для целей настоящих Правил началом оказания образовательных услуг считается наступление одного из следующих событий:
5.1.1. предоставление Обучающемуся доступа к СДО, учебным материалам, расписанию, группе, тестам или иным элементам образовательной программы;
5.1.2. зачисление Обучающегося в учебную группу;
5.1.3. начало первого теоретического или практического занятия;
5.1.4. проведение консультации, инструктажа, проверочного мероприятия или иного элемента образовательной программы.
5.2. Резервирование времени тренера, учебного транспорта, автодрома, подготовка документов и иные организационные действия до фактического начала обучения могут учитываться не как оказанные образовательные услуги, а как фактически понесённые расходы Учебного центра, если они связаны с подготовкой к оказанию услуг конкретному Обучающемуся и подтверждены документально.

6. Возврат денежных средств до начала обучения
6.1. До начала оказания образовательных услуг покупатель подарочного сертификата либо иное уполномоченное лицо вправе отказаться от использования сертификата и потребовать возврат денежных средств, внесённых при его приобретении.
6.2. Держатель подарочного сертификата вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств только при подтверждении права на такое обращение. По общему правилу возврат денежных средств осуществляется лицу, фактически оплатившему подарочный сертификат, если иное не согласовано сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации.
6.3. До начала оказания образовательных услуг возврат денежных средств осуществляется за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов Учебного центра, связанных с подготовкой к оказанию образовательных услуг конкретному Обучающемуся, если такие расходы имели место.
6.4. При отсутствии фактически понесённых расходов возврат денежных средств осуществляется в полном объёме.

7. Возврат денежных средств после начала обучения
7.1. В случае отказа от обучения после начала оказания образовательных услуг возврат денежных средств осуществляется за неоказанную часть образовательных услуг.
7.2. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг определяется исходя из объёма фактически предоставленных Обучающемуся элементов образовательной программы, включая предоставленный доступ, учебные материалы, проведённые занятия, консультации, практические занятия, проверочные мероприятия, аттестацию и иные элементы программы.
7.3. Учебный центр вправе удержать из подлежащей возврату суммы стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённые фактически понесённые расходы, связанные с организацией и проведением обучения конкретного Обучающегося.
7.4. По требованию заявителя Учебный центр предоставляет расчёт суммы, подлежащей возврату, и суммы, удержанной в счёт фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.

8. Истечение срока обращения за использованием подарочного сертификата
8.1. Если держатель подарочного сертификата не обратился в Учебный центр для записи на обучение в течение срока обращения за использованием сертификата, Учебный центр вправе не предоставлять обучение по условиям, действовавшим для данного сертификата, и предложить использование сертификата на условиях, действующих на дату обращения.
8.2. Истечение срока обращения за использованием подарочного сертификата само по себе не является основанием для безусловного удержания Учебным центром неиспользованной суммы предварительной оплаты.
8.3. Неиспользованная сумма предварительной оплаты подлежит возврату по письменному требованию покупателя сертификата либо иного уполномоченного лица в порядке, установленном настоящими Правилами, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов, если такие услуги или расходы имели место.
8.4. По соглашению сторон срок обращения за использованием подарочного сертификата может быть продлён либо номинал сертификата может быть зачтён в счёт оплаты иной образовательной программы Учебного центра.

9. Фактически понесённые расходы
9.1. К фактически понесённым расходам Учебного центра могут относиться расходы на резервирование времени тренера, подготовку учебной и организационной документации, организацию учебного процесса, резервирование учебного транспорта и (или) автодрома, подготовку доступа к СДО, формирование учебной группы, подготовку индивидуального графика, а также иные расходы, непосредственно связанные с подготовкой к оказанию образовательных услуг конкретному Обучающемуся.
9.2. Фактически понесённые расходы учитываются при возврате денежных средств только при наличии связи с подготовкой или оказанием образовательных услуг конкретному Обучающемуся и при наличии документального подтверждения.
9.3. Размер и состав фактически понесённых расходов подтверждаются расчётом Учебного центра, расписанием, журналами, внутренними заявками, актами, платёжными документами, документами о бронировании, данными СДО, перепиской с Заказчиком/Обучающимся либо иными документами, подтверждающими фактическое совершение соответствующих действий.
9.4. Учебный центр не удерживает расходы, которые не связаны с конкретным Обучающимся, не были фактически понесены или не могут быть подтверждены.

10. Порядок обращения за возвратом денежных средств
10.1. Требование о возврате денежных средств подаётся в письменной форме лично, по электронной почте Учебного центра либо иным способом, позволяющим зафиксировать факт обращения.
10.2. В требовании о возврате денежных средств заявитель указывает фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, номер и номинал подарочного сертификата, дату приобретения сертификата, причину обращения, реквизиты для возврата денежных средств и прилагает документы, подтверждающие оплату сертификата или право на обращение за возвратом.
10.3. Возврат денежных средств по общему правилу осуществляется лицу, фактически оплатившему подарочный сертификат, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации.
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты получения Учебным центром письменного требования о возврате и реквизитов, необходимых для возврата.
10.5. Если заявителем является не покупатель сертификата, Учебный центр вправе запросить документы или сведения, подтверждающие право заявителя на получение денежных средств, чтобы исключить риск возврата денежных средств ненадлежащему лицу.
10.6. При отсутствии необходимых сведений для возврата денежных средств срок возврата исчисляется с даты предоставления заявителем всех данных и реквизитов, необходимых для совершения возврата.

11. Справка об оплате образовательных услуг и социальный налоговый вычет
11.1. По письменному заявлению лица, фактически оплатившего образовательные услуги, Учебный центр выдаёт справку об оплате образовательных услуг для представления в налоговый орган по форме, утверждённой ФНС России, при наличии у Учебного центра необходимых сведений о плательщике и Обучающемся.
11.2. При приобретении подарочного сертификата справка об оплате образовательных услуг может быть выдана после идентификации плательщика, Обучающегося, оплаченной образовательной услуги и суммы оплаты, подлежащей отражению в справке.
11.3. Наличие подарочного сертификата, оплаты сертификата или документа о прохождении обучения само по себе не является гарантией получения социального налогового вычета. Право на социальный налоговый вычет определяется налоговым законодательством Российской Федерации и подтверждается налоговым органом.
11.4. Учебный центр не несёт ответственности за отказ налогового органа в предоставлении социального налогового вычета, если такой отказ связан с отсутствием у плательщика права на вычет, ограничениями налогового законодательства, непредоставлением плательщиком необходимых сведений или иными обстоятельствами, не зависящими от Учебного центра.

12. Особенности использования сертификата для практических занятий
12.1. Использование подарочного сертификата для практических занятий допускается только при соблюдении держателем сертификата и Обучающимся требований безопасности, публичной оферты, образовательной программы, правил внутреннего распорядка, требований тренера и локальных актов Учебного центра.
12.2. Учебный центр вправе отказать в допуске к практическому занятию или отстранить Обучающегося от занятия при наличии признаков алкогольного, наркотического или токсического опьянения, воздействия лекарственных препаратов, влияющих на реакцию, внимание, зрение или иные параметры безопасности, при небезопасном поведении, грубом нарушении указаний тренера, технической неисправности транспортного средства либо иных обстоятельствах, создающих угрозу жизни, здоровью или имуществу.
12.3. Если практическое занятие не состоялось по причине нарушения Обучающимся требований безопасности, неявки, опоздания, непредоставления технически исправного транспортного средства, если занятие должно было проводиться на транспортном средстве Обучающегося, такое занятие может учитываться при расчёте фактически оказанных услуг или фактически понесённых расходов в порядке, установленном публичной офертой и настоящими Правилами.

13. Отсутствие гарантии конкретного результата
13.1. Учебный центр оказывает образовательные услуги и создаёт условия для освоения образовательной программы, однако не гарантирует достижение Обучающимся конкретного результата, если такой результат зависит от индивидуальных особенностей Обучающегося, уровня начальной подготовки, дисциплины, посещаемости, самостоятельной работы, состояния здоровья, психофизиологических особенностей, дорожных условий и иных факторов, не находящихся под полным контролем Учебного центра.
13.2. Прохождение обучения не освобождает Обучающегося от обязанности самостоятельно соблюдать Правила дорожного движения, требования безопасности, законодательство Российской Федерации и разумную осторожность при управлении транспортным средством.

14. Заключительные положения
14.1. Учебный центр вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная редакция Правил размещается на официальном сайте Учебного центра.
14.2. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на официальном сайте Учебного центра.

ИСПОЛНИТЕЛЬ
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования Учебный центр «Азимут»
Юр. адрес: 450071, г. Уфа, ул. Луганская, д. 1, офис 306
ИНН 0276980854
КПП 027601001
Банковские реквизиты:
ООО «Банк Точка»
р/с 40703810220000004619
к/с 30101810745374525104
БИК 044525104
Тел.: +7(347)266 98 11, +7 (347) 266-44-45
Адрес электронной почты: info@azuc.ru
WhatsApp: +7 927 236 98 11
Telegram: +7 927 236 98 11, @ucazimut