ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
на образовательные услуги АНО ДПО Учебный центр «Азимут»
(редакция для размещения на официальном сайте)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила использования подарочных сертификатов (далее — Правила) определяют порядок приобретения, использования и возврата подарочных сертификатов на образовательные услуги, оказываемые АНО ДПО Учебный центр «Азимут» (далее — Учебный центр).
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты Учебного центра на оказание образовательных услуг.
1.4. Приобретение подарочного сертификата, а равно его использование, означает полное и безоговорочное согласие покупателя и (или) держателя сертификата с условиями настоящих Правил и условиями публичной оферты Учебного центра.
2. Правовая природа подарочного сертификата
2.1. Подарочный сертификат является формой предварительной оплаты (аванса) за последующее оказание образовательных услуг Учебным центром.
2.2. Подарочный сертификат не является товаром и не является самостоятельной услугой.
2.3. Денежные средства, внесённые при приобретении подарочного сертификата, учитываются в качестве аванса и подлежат зачёту в счёт оплаты образовательных услуг при их фактическом оказании.
2.4. Факт приобретения подарочного сертификата не означает автоматического заключения договора на оказание образовательных услуг до момента записи держателя сертификата на обучение и согласования условий его проведения.
3. Срок действия подарочного сертификата
3.1. Срок действия подарочного сертификата составляет 12 (Двенадцать) месяцев с даты его приобретения, если иной срок прямо не указан на самом сертификате.
3.2. В течение срока действия сертификата его держатель обязан обратиться в Учебный центр для записи на обучение и согласования программы, формата и графика занятий.
3.3. По истечении срока действия подарочного сертификата обязательства Учебного центра по оказанию образовательных услуг по данному сертификату прекращаются, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4. Порядок использования подарочного сертификата
4.1. Использование подарочного сертификата возможно исключительно при предварительной записи и при наличии у Учебного центра технической, организационной и кадровой возможности оказания соответствующих образовательных услуг.
4.2. Учебный центр вправе отказать в записи на обучение при отсутствии свободных мест, тренеров, учебного транспорта, автодрома либо иных условий, необходимых для оказания услуг.
4.3. Подарочный сертификат может быть использован для оплаты образовательных программ, действующих в Учебном центре на момент обращения держателя сертификата.
4.4. Подарочный сертификат используется однократно либо частями в рамках одной образовательной программы, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного сертификата.
5. Начало оказания образовательных услуг
5.1. Под началом оказания образовательных услуг понимается наступление одного из следующих событий:
- начало первого теоретического или практического занятия;
- зачисление обучающегося в учебную группу;
- резервирование индивидуального графика обучения по согласованию сторон;
- резервирование времени тренера, учебного транспорта или автодрома под конкретного обучающегося.
6. Возврат денежных средств до начала обучения
6.1. До начала оказания образовательных услуг держатель подарочного сертификата вправе отказаться от обучения и потребовать возврат денежных средств, внесённых при приобретении сертификата.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых Учебным центром расходов, связанных с подготовкой к оказанию образовательных услуг конкретному лицу, при наличии таких расходов и их документального подтверждения.
6.3. При отсутствии фактически понесённых расходов возврат денежных средств осуществляется в полном объёме.
7. Возврат денежных средств после начала обучения
7.1. В случае отказа от обучения после начала оказания образовательных услуг возврат денежных средств осуществляется пропорционально объёму неоказанных услуг.
7.2. Учебный центр вправе удержать из подлежащей возврату суммы фактически понесённые расходы, связанные с организацией и проведением обучения, при условии их документального подтверждения.
8. Истечение срока действия подарочного сертификата
8.1. В случае если держатель подарочного сертификата не обратился в Учебный центр для получения образовательных услуг в течение срока действия сертификата, обязательства Учебного центра по оказанию услуг прекращаются.
8.2. Денежные средства, внесённые при приобретении подарочного сертификата, подлежат возврату только при наличии соответствующего требования и за вычетом фактически понесённых Учебным центром расходов, если такие расходы имели место и могут быть подтверждены документально.
9. Фактически понесённые расходы
9.1. К фактически понесённым расходам Учебного центра могут относиться расходы на:
- резервирование времени тренера;
- подготовку учебной и организационной документации;
- организацию учебного процесса;
- резервирование учебного транспорта и (или) автодрома;
- иные расходы, непосредственно связанные с подготовкой к оказанию образовательных услуг конкретному лицу.
10. Порядок обращения за возвратом денежных средств
10.1. Требование о возврате денежных средств подаётся в письменной форме лично, по электронной почте Учебного центра либо иным способом, позволяющим зафиксировать факт обращения.
10.2. Возврат денежных средств осуществляется в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования.
10.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
11. Заключительные положения
11.1. Учебный центр вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная редакция Правил размещается на официальном сайте Учебного центра.
11.2. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на официальном сайте Учебного центра.