ДОГОВОР-ОФЕРТА

о заключении договора на оказание платных образовательных услуг

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования Учебный центр «Азимут», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Шафиковой Эльвиры Адиковны, действующей на основании Устава и Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 4808, выданной Управлением по контролю и надзору в сфере образования Республики Башкортостан от 27 июня 2017 года, публикует настоящий Договор-оферту. Оферта размещена по адресу: https://azuc.ru/public-oferta. Редакция от «12» января 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 426 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора об оказании платных образовательных услуг.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт оферты, признается «Заказчиком», а в случае, если обучение проходит физическое лицо (сам Заказчик либо направленный им сотрудник), такое лицо признается «Обучающимся». Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
1.3. Термины для целей настоящей оферты:
1.3.1. «Программа» — образовательная программа (курс), выбранная на сайте Исполнителя и указанная в Приложении № 1.
1.3.2. «СДО» — система дистанционного обучения Исполнителя (при применении ЭО/ДОТ).
1.3.3. «Доступ» — предоставление Обучающемуся логина/пароля, доступа к материалам, расписанию, платформе, чатам, тестам, а также организация включения в группу и сопровождение обучения.
1.3.4. «Услуги» — платные образовательные услуги по реализации Программы в соответствии с учебным планом/графиком, включая теоретическую часть, практические занятия (если предусмотрены), проверочные мероприятия, итоговую аттестацию, выдачу документа/справки, а также организационные и административные действия, непосредственно связанные с реализацией Программы.
1.4. Акцептом условий настоящего Договора-оферты является оплата 100 % стоимости выбранной образовательной программы. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до момента оплаты в полном объеме ознакомился и безоговорочно принял условия настоящего Договора-оферты, Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя, а также иные документы Исполнителя, прямо указанные в настоящей оферте и размещенные на сайте Исполнителя. В случае внесения частичного платежа (аванса) такой платёж признаётся предварительной оплатой и направляется на бронирование места по Программе. Договор считается заключённым с даты поступления на расчётный счёт Исполнителя полной суммы оплаты.
1.5. При внесении аванса/предоплаты до полной оплаты Заказчик подтверждает бронирование места по Программе. Условия возврата и зачёта предоплаты регулируются разделом 8 настоящей оферты.
1.6. В случае приобретения Заказчиком подарочного сертификата на образовательные услуги Исполнителя, сертификат признается формой предварительной оплаты (аванса). Условия использования подарочных сертификатов, срок их действия, порядок возврата денежных средств и иные условия определяются правилами использования подарочных сертификатов, размещенными на сайте Исполнителя, и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные образовательные услуги по реализации Программы в соответствии с утвержденным Исполнителем учебным планом, календарным учебным графиком и образовательной программой, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке, установленном настоящей офертой.
2.2. Содержание Программы, срок освоения, форма обучения, длительность и стоимость указываются на сайте Исполнителя и в Приложении № 1.
2.3. При успешном освоении Программы и прохождении итоговой аттестации Исполнитель выдает Обучающемуся документ о прохождении обучения (в форме, предусмотренной Программой и Приложением № 1) в срок до 5 (пяти) календарных дней.
2.4. Выдача документа осуществляется по месту нахождения Исполнителя по адресу: 450071, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Луганская, д. 1, офис 306, если иное не согласовано Сторонами.
2.5. Лицам, отчисленным до завершения обучения и (или) не прошедшим итоговую аттестацию, выдается справка об обучении или о периоде обучения. При этом оказанными признаются услуги в объеме, фактически предоставленном Обучающемуся на дату отчисления/прекращения обучения (включая предоставленный доступ, проведенные занятия, консультации, проверочные мероприятия и иные фактические действия Исполнителя). Отметки о результатах (включая «не сдал»/«неявка») фиксируются Исполнителем в протоколах/учетных документах в соответствии с внутренними регламентами.
2.6. Возврат денежных средств осуществляется за неоказанную часть услуг в порядке, установленном разделом 8 настоящей оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик на сайте Исполнителя выбирает Программу и указывает желаемую дату начала обучения либо направляет заявку через предусмотренные каналы связи Исполнителя.
3.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком/Обучающимся дату проведения занятий, подтверждает возможность участия и зачисляет Обучающегося в группу (либо согласовывает индивидуальный график).
3.3. По результатам согласования дат Заказчик производит оплату.
3.4. После поступления оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя договор вступает в силу.
3.5. С момента вступления договора в силу Исполнитель приступает к исполнению обязанностей по оказанию услуг.
3.6. Оценка знаний может проводиться посредством тестирования. Тестирование проводится в порядке, установленном Программой. Тестирование считается успешно пройденным при количестве верных ответов 75–100% (если Программой не установлено иное).
3.7. Допуск к практическим занятиям (если предусмотрены) осуществляется при условии выполнения требований Программы, включая успешное прохождение теоретической части/промежуточной проверки (если это предусмотрено Программой).
3.8. Услуга считается оказанной в полном объеме после предоставления Исполнителем всех элементов Программы, входящих в оплаченный объем, и завершения предусмотренных Программой процедур контроля/итоговой аттестации (если предусмотрены). При этом услуги признаются оказываемыми поэтапно по мере предоставления Обучающемуся материалов, доступа, занятий, консультаций и иных элементов Программы.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно организовывать образовательный процесс, в том числе с применением ЭО/ДОТ, устанавливать формы контроля, промежуточной и итоговой аттестации в соответствии с Программой.
4.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и дисциплинарного воздействия в соответствии с законодательством РФ, настоящей офертой и локальными актами Исполнителя.
4.1.3. Привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком, не ухудшая качество оказываемых услуг, при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц как за свои.
4.1.4. Требовать от Заказчика/Обучающегося выполнения обязанностей по разделу 5.
4.1.5. Зачесть стоимость не оказанных образовательных услуг в счет оплаты следующего периода/переноса при отсутствии Обучающегося по болезни при наличии медицинской справки (если по Программе допускается перенос и сохраняется возможность освоения).
4.1.6. Отчислить Обучающегося при наличии оснований:
4.1.6.1. невыполнение обязанностей, перечисленных в разделе 5;
4.1.6.2. непрохождение итоговой аттестации либо неудовлетворительные результаты при исчерпании предусмотренных попыток;
4.1.6.3. нарушение условий настоящей оферты и (или) локальных актов Исполнителя;
4.1.6.4. иные основания, предусмотренные действующим законодательством РФ.
4.1.7. Получать от Заказчика/Обучающегося разъяснения и информацию, необходимую для исполнения договора.
4.1.8. Отстранить Обучающегося от занятий при выявлении обстоятельств, перечисленных в пункте 5.2.9 настоящей оферты.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Зачислить Обучающегося в группу по выбранной Программе при выполнении условий оплаты.
4.2.2. Довести до Заказчика информацию об Исполнителе и об оказываемых платных образовательных услугах.
4.2.3. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг по Программе.
4.2.4. Оказать услуги в полном объеме согласно учебному плану и Программе.
4.2.5. При реализации Программы с применением ЭО/ДОТ обеспечить доступ к материалам в СДО в порядке, определенном локальными актами.
4.2.6. Создать необходимые условия для освоения Программы.
4.2.7. Проявлять уважение к личности Обучающегося, не допускать физического и психического насилия, обеспечивать безопасные условия занятий.
4.2.8. Сохранять место за Обучающимся при уважительных причинах пропуска и при соблюдении условий оплаты, если Программой допускается перенос.
4.2.9. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания услуг вследствие индивидуальных особенностей Обучающегося, делающих обучение невозможным или педагогически нецелесообразным.
4.2.10. Использовать персональные данные только в целях исполнения договора и обеспечивать их защиту.
4.2.11. Проводить контроль знаний в форме и сроки, установленные Программой и локальными актами.
4.2.12. Безвозмездно устранять недостатки оказания услуг, если они возникли по вине Исполнителя.
4.2.13. Принимать оплату за образовательные услуги.
4.2.14. Назначить дату пересдачи итоговой аттестации при неуспешной сдаче, допускается до 5 попыток, если Программой не установлено иное.
4.2.15. Соблюдать требования законодательства РФ о защите прав потребителей и об образовании в части предоставления информации и качества услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик (Обучающийся) вправе:
5.1.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам образовательного процесса.
5.1.2. Получать информацию об организации обучения и оценке результатов.
5.1.3. Знакомиться с регламентами Исполнителя, связанными с оказанием услуг, и получать безопасные условия занятий.
5.1.4. Получать услуги в соответствии с учебным планом и Программой.
5.1.5. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
5.1.6. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для образовательного процесса, во время занятий.
5.2. Заказчик (Обучающийся) обязан:
5.2.1. Своевременно произвести оплату в размере и порядке, установленном настоящей офертой.
5.2.2. Ознакомиться с уставом, лицензией, учебным планом, локальными актами Исполнителя, а также дать согласие на обработку персональных данных.
5.2.3. Соблюдать требования статьи 43 Федерального закона № 273-ФЗ и локальных актов Исполнителя.
5.2.4. Добросовестно осваивать Программу и выполнять задания.
5.2.5. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных не позднее 5 рабочих дней с даты изменений.
5.2.6. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя.
5.2.7. Явиться на занятия в согласованные даты. При опоздании 20 минут и более Исполнитель вправе не допустить к занятию (с учетом целей безопасности и организационных условий).
5.2.8. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия не менее чем за 2 дня (если это возможно).
5.2.9. Не являться на занятия в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также не находиться под воздействием медикаментов, влияющих на реакцию, внимание, зрение или иные параметры безопасности.
5.2.10. При практических занятиях на собственном ТС предоставить технически исправное транспортное средство (если Программой предусмотрено проведение практики на ТС Заказчика).
5.2.11. Соблюдать нормы поведения и уважительно относиться к персоналу Исполнителя.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Полная стоимость образовательных услуг указана на сайте Исполнителя и в Приложении № 1.
6.2. При наличии авансового платежа он вносится для бронирования места и засчитывается в счет оплаты.
6.3. Оплата производится в рублях РФ в безналичной форме.
6.4. Факт оплаты подтверждается поступлением денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Предоставление квитанции является правом Заказчика и может потребоваться для ускорения идентификации платежа, если платеж не идентифицируется автоматически.
6.5. Увеличение стоимости услуг после заключения договора (после акцепта) не допускается.

7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Акцепт осуществляется путем оплаты 100% стоимости выбранной Программы (или согласованного объема услуг при индивидуальном формате). Оплата Заказчиком стоимости услуг признается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и подтверждает согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора-оферты в редакции, действующей на дату оплаты.
7.2. Если Заказчику предоставлен срок для оплаты (например, по ссылке/счету), срок акцепта составляет 5 рабочих дней с момента предоставления возможности оплаты, если иной срок не согласован Сторонами.
7.3. При неоплате в установленный срок Исполнитель вправе не бронировать место и не фиксировать дату начала обучения.

8. ОТКАЗ ОТ ОБУЧЕНИЯ, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ПОВТОРНОЕ ОБУЧЕНИЕ
8.1. Обучение считается начатым с момента предоставления Обучающемуся Доступа к СДО и (или) материалам, включения в группу, предоставления расписания и (или) начала занятий/практики (в зависимости от Программы).
8.1.1. Неиспользование Обучающимся предоставленного Доступа, материалов или иных элементов Программы не является основанием для признания услуг неоказанными.
8.2. Заказчик (Обучающийся) вправе отказаться от дальнейшего обучения в любое время до завершения Программы, направив уведомление Исполнителю в письменной форме (в том числе по электронной почте Исполнителя, указанной в разделе 14).
8.3. В случае отказа возврат денежных средств осуществляется за неоказанную часть услуг; денежные средства за фактически оказанные услуги возврату не подлежат.
8.4. Фактически оказанными услугами признаются предоставленный Доступ и все элементы Программы, фактически предоставленные Обучающемуся, включая материалы, занятия, консультации, теоретические и практические занятия, проверочные мероприятия, а также организационные и административные действия Исполнителя, связанные с реализацией Программы.
8.5. Для прозрачности расчетов Стороны согласовывают, что при возврате стоимость фактически оказанных услуг определяется следующим образом:
8.5.1. предоставление Доступа (создание учетной записи, подключение к СДО/материалам, включение в группу, организационное сопровождение запуска) составляет фиксированную долю/стоимость, установленную локальным нормативным актом Исполнителя (калькуляцией/положением о расчёте стоимости услуг), действующим на дату заключения договора.
8.5.2. теоретическая часть рассчитывается пропорционально фактически предоставленным модулям/занятиям;
8.5.3. практическая часть (если предусмотрена) рассчитывается по фактически проведенным занятиям/часам;
8.5.4. итоговая аттестация (если предусмотрена) учитывается, если она была организована/проведена либо предоставлены попытки прохождения в рамках доступа.
8.5.5. Расчёт стоимости фактически оказанных услуг производится по состоянию на дату получения Исполнителем уведомления об отказе.
8.6. В случае если Обучающийся не завершил Программу по собственной инициативе либо был отчислен за нарушение условий оферты/дисциплины/требований Программы, Исполнитель выдает справку о периоде обучения. Денежные средства, уплаченные за фактически оказанные услуги, возврату не подлежат; возврат возможен только за неоказанную часть услуг в порядке, установленном законодательством РФ.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления об отказе и реквизитов для возврата, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства РФ.
8.8. Повторное прохождение Программы после отказа от обучения либо отчисления осуществляется исключительно на основании заключения нового договора (акцепта действующей на дату повторного обучения редакции оферты) и при условии повторной оплаты услуг.
8.9. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить индивидуальную скидку при повторном обучении; предоставление скидки является правом, а не обязанностью Исполнителя и не образует обязательства по снижению стоимости.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. При неявке Обучающегося на занятие/консультацию Исполнитель вправе учитывать такое занятие как оказанное в составе фактически оказанных услуг при расчетах по разделу 8.
9.3. При непредоставлении транспортного средства в день практического занятия (если по Программе практика проводится на ТС Заказчика) Исполнитель вправе квалифицировать это как неявку на практику и учитывать такое практическое занятие как оказанное в составе фактически оказанных услуг при расчетах по разделу 8.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Споры по возможности разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия направляется претензия; ответ на претензию предоставляется в течение 30 календарных дней.
10.2. Претензионный порядок не ограничивает право на односторонний отказ в случаях, предусмотренных законом и настоящей офертой.
10.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке при соблюдении требований законодательства РФ и условий настоящей оферты.
10.4. Споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подсудность определяется по месту нахождения Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами и не противоречит закону.
10.5. Заказчик вправе отказаться от договора при условии оплаты фактически оказанных услуг.
10.6. Исполнитель вправе отказаться от договора при условии возврата денежных средств за отмененные по инициативе Исполнителя занятия/элементы Программы и уведомления Заказчика за 10 рабочих дней, если это возможно с учетом характера Программы.
10.7. Основанием для расторжения является также неисполнение Заказчиком условий раздела 5.
10.8. До начала оказания услуг Заказчик вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (если доступ/материалы/организационные действия уже предоставлены).

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
11.3. Изменения применяются к договорам, заключенным после вступления изменений в силу. К ранее акцептованным договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, подтвержденными компетентными органами.
12.2. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств.
12.3. Если обстоятельства продолжаются более двух месяцев, каждая Сторона вправе расторгнуть договор.
12.4. Сторона обязана уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажора в течение 5 календарных дней; несвоевременное уведомление лишает права ссылаться на форс-мажор.
12.5. Обстоятельства и ограничения, существующие и известные Сторонам на дату акцепта, сами по себе не считаются форс-мажором, если они не создают объективной невозможности исполнения обязательств по настоящему договору; каждая ситуация оценивается с учетом фактической возможности исполнения.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Заказчик подтверждает, что до заключения договора ему предоставлена достоверная информация об Исполнителе и услугах.
13.2. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных в электронном виде по согласованным адресам.
13.3. Совершая акцепт настоящей оферты путем оплаты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя, и принимает ее условия в части, применимой к заключению и исполнению договора.
13.4. Заказчик подтверждает свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных Исполнителю, в целях заключения и исполнения настоящего договора, организации образовательного процесса, ведения обязательной документации, предоставления доступа к образовательным ресурсам и исполнения требований законодательства Российской Федерации. В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к порталу по причинам, связанным с интернет-каналом, оборудованием или программным обеспечением Заказчика.
13.6. В случае предоставления Заказчиком недостоверных или неполных данных Исполнитель не несет ответственности за последствия оказания услуг по ошибочно указанным данным.
13.7. Стороны вправе оформить договор в письменной двусторонней форме.
13.8. Уведомления могут направляться по электронной почте, почтой с уведомлением либо курьером с подтверждением доставки.
13.9. Материалы и информация, полученные в ходе обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя; их распространение третьим лицам без согласия Исполнителя не допускается.

14. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования Учебный центр «Азимут»
Юр. адрес: 450071, г. Уфа, ул. Луганская, д. 1, офис 306
ИНН 0276980854
КПП 027601001
Банковские реквизиты:
ООО «Банк Точка»
р/с 40703810220000004619
к/с 30101810745374525104
БИК 044525104
Тел.: +7(347)266 98 11, +7927 236 98 11
Адрес электронной почты: info@azuc.ru
WhatsApp: +7 927 236 98 11
Telegram: +7 927 236 98 11, @ucazimut